2. Képesek kezelni a bizonytalanságot - Bármennyire is nem tetszik, kevés dolog van az életben, ami felett valójában annyira tudunk kontrollálni, mint gondolnánk. Nem tudjuk befolyásolni, hogy elveszítjük-e az állásunkat, mert a cégünk csődbe megy, és nem tudjuk megakadályozni, hogy egy szeretett személy megbetegedjen. Az egyetlen dolog, ami valóban a mi kontrollunkban van, az az, hogyan bánunk vele, hogyan reagálunk arra, ami történik velünk. És pontosan ezt a bizonytalanságot tudják kezelni az érzelmileg stabil emberek. Nemcsak elfogadják, de tudják, hogy ez az egyetlen valódi lehetőségük.