„Mit gondolsz erről?” - A legtöbb ember ösztönösen tükrözi, hogyan bánnak velük mások. Ha valaki megtámadja és hangoskodik, nagyobb valószínűséggel kiabál vissza, mint ha barátságosan odalépne valakihez, és csokoládét kínálna neki. Valami hasonló történik, amikor megkérdezzük valakinek a nézőpontját vagy értékelését: jelezzük neki, hogy értékesnek és relevánsnak tartjuk, és hogy hitelesnek és kompetensnek. Bizalmat adunk, amit általában önkéntelenül is viszonoznak – és ha megkérdőjelezik, valószínűleg az intelligenciánkat és a jó ítélőképességünket fogják tanúsítani. Végül is rájöttünk, hogy amit ők gondolnak, az érdekes lehet számunkra.