A kezdés, amely lebuktatja a csalókat

A nemzetközi kiberbiztonsági szakértők szerint a csalások egyik legbiztosabb felismerési pontja az e-mail nyitómondatában rejlik. A leggyakrabban használt, szinte minden kéretlen és veszélyes levélben visszatérő formula a „Dear Customer…” vagyis a „Kedves Ügyfelünk…” megszólítás. Ennek oka egyszerű: a csalók általában nem ismerik a valódi címzett nevét, így egy általános, személytelen köszöntéssel próbálják elhitetni, hogy hivatalos, automatizált értesítésről van szó. A bankok, a nagy futárcégek, a közösségi média platformok és a legtöbb szolgáltató azonban szinte minden esetben név szerint szólítja meg az ügyfélét, hiszen rendelkeznek a regisztrált adatokkal. Ha egy levél nem tartalmaz személyes megszólítást, hanem azonnal egy nyugtalanító vagy sürgető üzenetre tér rá – például azt állítja, hogy fiókunkat zárolták, fizetési problémát észleltek, vagy csomagunk elakadt –, akkor szinte biztos, hogy adathalászattal állunk szemben. A csalók célja ilyenkor az, hogy egyetlen kattintásra rávegyék az áldozatot, és átirányítsák egy megtévesztően hiteles, ám hamis weboldalra, ahol jelszavakat, bankkártyaadatokat vagy személyes információkat próbálnak megszerezni. Ez a fajta kommunikáció már olyan kifinomulttá vált, hogy sokszor egyetlen pillantás választja el az embereket attól, hogy felismerjék a veszélyt, ezért a szakértők mindenkit arra figyelmeztetnek: ha egy e-mail általános megszólítással kezdődik, különösen angolul, gyanakodjunk, és soha ne kattintsunk a levélben elhelyezett linkekre.

 

Leadfotó: 123rf