Egy webáruház működéséhez nemcsak a minőségi technikai felépítés szükséges, hanem az is, hogy marketing szempontból tudatosan legyen összeállítva. A vásárlási élmény, az átláthatóság és a felhasználói útvonalak optimalizálása mind hozzájárulhat ahhoz, hogy a látogatókból vevők váljanak. 

Egy webáruház ma már jóval több, mint egy digitális kirakat, egy jó struktúrájú oldal ugyanis úgy van összerakva, hogy segítse az érdeklődőt abban, hogy magabiztos vásárlóvá váljon. Az első benyomás kulcsfontosságú: a főoldalnak világosan kell kommunikálnia, hogy mivel foglalkozunk, és miért nálunk érdemes vásárolni. Erre mindig kell figyelni a webáruház készítés során. A legjobb, ha egy olyan csapatra bízzuk a munkát, akik nemcsak a technikához értenek, hanem ahhoz is, hogyan lehet marketing szempontból ütőképes a végeredmény.

A jó webáruház elemei

Ha webshop készítésre adjuk a fejünket, érdemes egy olyan szakértő csapatot megbízni vele, akik nem csak kódolnak, hanem értik a marketinget is. Íme néhány kulcselem, amit egy profi csapat biztos nem hagyna ki:

• Letisztult, átlátható kategóriák: ez azért fontos, mert senki sem szeret elveszni a menükben, ha ez megtörténik, el is hagyják az oldalt.
• Mobilra optimalizált design: hiszen a vásárlók jelentős része telefonról érkezik, és ott bonyolít le vásárlásokat.
• Gyors betöltés: kulcsfontosságú, mert senki sem vár több másodpercet, már tovább is görget egy olyan oldalra, ahol nem kell várakoznia.
• Erőteljes “call-to-action”-ök, ugyanis például egy jól elhelyezett „Kosárba rakom” gomb csodákra képes.
• Megbízhatóságot sugárzó elemek: hasznos feltüntetni a vásárlói véleményeket, értékeléseket és az eladói garanciákat is, hogy növeljük a bizalmat.
• Keresőbarát felépítés: mert nemcsak a vásárlónak, a Google-nek is szeretnie kell az oldalt.
• Részletes, vonzó termékoldalak: találjon meg mindent a vásárló az adott termékről, amire csak kíváncsi lehet.
• Az adott piac sajátosságaihoz igazított webáruház motor és az igényeknek megfelelő külső megjelenés

A rendszert mindig lehet fejleszteni

Egy jól felépített webshop képes együtt mozogni az akciókkal, szezonális ajánlatokkal, e-mail kampányokkal, ez azt jelenti, hogy gyorsan lehet rajta kampányoldalt indítani, kiemelni egy termékcsoportot vagy épp kuponkódot bevezetni. Emiatt fontos, hogy olyan fejlesztőt válasszunk, akik úgy alakítják ki az oldalt, hogy később is könnyen kezelhető legyen. Így a marketinges (vagy akár maga a tulajdonos) is bátran nyúlhat hozzá, ha épp új ötlete támad. Mi több, ne maradjon ki az analitika sem - egy jól strukturált webshopban könnyen mérhetjük, mi működik, mi nem, és ennek alapján lehet tovább finomítani az értékesítési stratégiát.

Mi van, ha nem én akarok webshopot tervezni?

Manapság megannyi vállalkozás kínál webáruház tervezést, közülük úgy érdemes választani, hogy ne csak a design és technikai tudás legyen meg, hanem marketinges szemlélet is. Kérjünk referenciákat, és vázoljuk fel a saját elképzeléseinket, hogy jól döntessünk a végén.