2. Düh - Míg a félelem akkor lép működésbe, amikor fenyegetve érezzük magunkat, a düh akkor kerít hatalmába, amikor megbántva érezzük magunkat. "A sértettség túlmutat a sértő megjegyzéseken" - magyarázza a szakértő. "Magában foglalja azt az érzést is, hogy igazságtalanul bánnak velünk, félreértenek, nem tisztelnek, elutasítanak vagy akár közvetlenül megtámadnak". Amikor a düh átveszi az irányítást, figyelmünk teljes mértékben a sértésre és az azt okozó személyre összpontosul. "Ösztönösen védekezünk - gyakran úgy, hogy támadásba lendülünk". És ami ebben a pillanatban hiányzik, az a racionális, reflektív gondolkodás. "Az agyunknak az a része, amely talán azt mondaná: "Ne írd ki ezt a kommentet", ilyenkor offline." Ez a düh érzése úgy érezhetjük, mintha egy hullám elkapna minket.