3. Felelősségre vonás - Ha rendszeresen időt kell töltened a mérgező személlyel, néha nem elég, ha érzelmileg és mentálisan elhatárolódsz tőle. Ebben az esetben szembesítened kell őket, és világosan ki kell mondanod, hogy mi zavar téged. A legjobb, ha inkább egyes szám első személyben nyilatkozol, mint vádaskodva, hogy ne szítsd feleslegesen tüzet és ne mélyítsd el a konfliktust. Mondhatod például: „Nagyra értékellek mint kollégát, és örülök, hogy melletted állhatok, de nem érzem jól magam, ha előttem folyamatosan a főnökünkről beszélsz”. Attól függően, hogy mennyire bizalomteljes a kapcsolat, azt is javasolhatod, hogy az érintett személy kérje szakember segítségét, ha állandóan panaszkodik és mindent negatívan lát. Könnyen lehet, hogy komoly pszichológiai problémák állnak a háttérben.