3. Előfordul, hogy figyelmen kívül hagyod mások érzéseit? – Az empátia nem extra képesség, hanem alap. A magas EQ-val rendelkező emberek akkor is figyelnek másokra, amikor nem értenek egyet velük. Tudják, hogy az érzések valósak – még akkor is, ha a helyzetet máshogy látják.