2. A toalett és környéke - Nem kell részletezni – ez az a pont, amit minden vendég szemügyre vesz, akár tudatosan, akár nem. A WC-csésze, az ülőke és a mögötte lévő rész mindig legyen tiszta, friss és szagmentes. És igen, a WC-papír-tekercs is sokat elárul: ha félig üres, vagy csak a kartoncső maradt, az nagyon kellemetlen tud lenni egy látogatónak. Extra pont jár, ha illatosítót vagy egy kis dekoratív gyertyát is teszel mellé – apróság, de luxus hatást kelt.