4. Más szemszögéből látni a helyzetet - Az empátia látszatát fenntarthatják, főleg ha ez előnyös számukra, de a mély, valódi beleérzés ritka. Mivel a világot elsősorban a saját igényeik és érzéseik torzításán keresztül szemlélik, nehezen tudják teljesen megérteni mások nézőpontját.