1. Őszintén bocsánatot kérni - A bocsánatkérés számukra nem csupán nehéz, hanem kockázatos: elismerni a hibát a gyengeség jele lenne. Ha mégis bocsánatot kérnek, gyakran úgy teszik, hogy a felelősséget eltolják („Sajnálom, ha megbántottalak, de…”), így a gesztus inkább taktikai lépés, mint valódi önreflexió.
Előző
Következő