3. “Hibáztam.” - Egy hibát beismerni nem a gyengeség jele, hanem erőt mutat. Az intelligens embereket így arról is fel lehet ismerni, hogy nyíltan beismerik, ha valamit rosszul csináltak. Így az előrelépés iránti erőfeszítéseiket hangsúlyozzák, ahelyett, hogy az egójukat védenék.