Miután azonban 2000-ben nyilvánosságra került a színésztársával, Russell Crowe-val folytatott viszonya, és Dennis Quaiddal kötött házassága is tönkrement, karrierje is lejtőre került. Hirtelen a külseje kapott inkább figyelmet, hiszen az arca egyre inkább tűnt egy maszknak, gyakorlatilag felismerhetetlen lett. De most újra felbukkant.