Csillapíthatatlan fájdalmai voltak, a bal karja zsibbadt, és egész egyszerűen képtelen volt lélegezni: Robbie Williams turnéját lemondták. 

A hullámok Zürichben, a koncertje alatt csaptak össze végérvényesen a feje fölött. A showt még lenyomta, de orvosa tanácsára utána azonnal repülőre tették és Londonba szállították.

Azonnal intenzív osztályra került, a diagnózis pedig mindenkit sokkolt.