"Viccelsz velem?" - Sokkot kapott a pár, amikor hazaért a svájci nyaralásból - Fotó
A tervezett 143 dollár helyett 143 442,74 dollárt (kb. 53 millió 230 ezer forint) akart tőle a Telekom. Mint kiderült, az adatroaming több ezer dollárnyi mobiltelefon-költséget okozott neki minden egyes a Svájcban töltött napon.
Sokkot kapott a férfi
Remund azonnal felvette a kapcsolatot a céggel, egy alkalmazott pedig megerősítette, hogy a számla valódi. A floridai férfi a "Most viccelsz velem?"-en kívül mást nem is tudott mondani. De tudta, ezt nem hagyhatja annyiban. Ügyvédet fogadott és levelet írt a cég felsővezetésének, de hiába. Végül az amerikai a nyilvánossághoz fordult, és bevonta a sajtót.
After T-Mobile did not respond to his letters, Rene Remund and his attorney called ABC Action News for help. Full story >> https://t.co/2XxTFNP5rN pic.twitter.com/uRonuyT9IA
— ABC Action News (@abcactionnews) April 16, 2024
Az ABC Action News karolta fel az ügyet, kapcsolatba lépett a mobiltelefon-szolgáltatóval, és lett is eredménye. Egy nap Remundot felhívták a Deutsche Telekomtól, azzal a jó hírrel, hogy a hatszámjegyű számlaösszeget jóváírják a számláján.