Sokk és hitetlenség - Az első pillanatot, amikor tudomást szerzel a hűtlenségről, általában a teljes megdöbbenés jellemzi. Az agyadnak időre van szüksége, hogy feldolgozza az információt. Eleinte gyakran teljes tagadással reagálsz. „Ez nem lehet igaz”, „Biztos valami félreértésről van szó” - ezek tipikus első gondolatok. A sokk ezen fázisa a pszichéd természetes védekező mechanizmusa, hogy megvédjen a felismerés teljes erejétől.