3. „Miért kell mindent ilyen komolyan venni?” - Ezzel a mondattal az illető gyakran minimalizálja a másik érzéseit, és azt sugallja, hogy azok túlzottak vagy indokolatlanok. Az alacsony érzelmi intelligenciájú személyek nem értik, hogy mindenki másképp reagál a dolgokra, és nem képesek figyelembe venni, hogy valaki esetleg érzékenyebben éli meg a dolgokat. Az empatikus válasz ebben az esetben inkább azt sugallná, hogy „Megértem, hogy miért bántott téged, és fontos számomra, hogy meghallgassalak.”