1. Visszahúzódunk - A változás szerves része az életünknek. Mégis mindig bizonytalansággal, kellemetlenséggel, sőt néha félelemmel járnak. Gyakori reakció és az első jele annak, hogy az elkerülő magatartás jelen van: ahelyett, hogy bátran haladnánk előre, visszahúzódunk. A munkahelyen előfordulhat, hogy beteget jelentünk egy prezentáció előtt; egy párkapcsolatban előfordulhat, hogy bezárkózunk, és egyedül akarunk lenni. Így könnyebbnek tűnik, és biztonságosnak érezzük - a komfortzónánkban maradunk, és nem kell szembenéznünk valami potenciálisan kellemetlen dologgal.