1. "Miért döntöttél így?"

Ez az egyszerű, de rendkívül erőteljes kérdés segíthet abban, hogy felfedezd, mi rejlik a másik döntése mögött. Sokan hajlamosak arra, hogy elmondják a választott cselekvésük kimenetelét, de nem mindig osztják meg azokat a belső indokokat, amelyek ezt a döntést vezérelték. Ha valakitől azt kérdezed, hogy "Miért döntöttél így?", akkor lehetőséget adsz neki arra, hogy elmagyarázza a döntése hátterét, amely nemcsak abban segít, hogy jobban megértsd a szándékait, hanem abban is, hogy lásd a gondolkodásának mélységét. Mivel az emberek hajlamosak magyarázatokkal szolgálni, ez a kérdés sokszor váratlan válaszokat hozhat, amelyek rávilágítanak arra, amit talán nem is vettek észre, hogy mondanak.

2. "Mi a legfontosabb számodra ebben a helyzetben?"

Ez a kérdés egy rendkívül hatékony módja annak, hogy ráhangold a másik felet a prioritásaikra. Az emberek gyakran nem fogalmazzák meg világosan, hogy mi az, amit valóban akarnak egy adott szituációban, de ha azt kérdezed, hogy "Mi a legfontosabb számodra ebben a helyzetben?", akkor segítesz nekik fókuszálni arra, hogy mi az, ami tényleg meghatározza a döntéseiket és a gondolkodásukat. Ennek a kérdésnek a hatására a válaszadó sokkal inkább magába tekinthet, és segíthet abban, hogy te is jobban megértsd a szándékaikat. Ez a kérdés különösen hasznos lehet, amikor valaki konfliktusban van vagy döntést hoz, mert a válasz segít abban, hogy átlásd a helyzet mögötti motivációt.

3. "Hogyan érzed magad ezzel kapcsolatban?"

Az érzelmek felfedezése kulcsfontosságú, amikor mások gondolataiba szeretnénk betekinteni. Az emberek sokszor nem mondják el egyértelműen, hogyan érzik magukat egy adott helyzetben, és hajlamosak inkább a helyzet objektív részleteire koncentrálni. Az, hogy a másik személyt arra kérjük, hogy mondja el, hogyan érzi magát a kérdéses helyzettel kapcsolatban, lehetőséget ad arra, hogy valódi érzelmi válaszokat kapjunk. Ez a kérdés arra ösztönzi a beszélgetőtársadat, hogy kifejezze azokat az érzéseit, amelyeket talán nem is volt hajlandó megosztani, ezáltal jobban ráláthatunk arra, hogy mi zajlik a fejében és a szívében.

4. "Mi az, amitől tartasz a legjobban?"

Bár a félelmek és aggodalmak elmondása sokak számára nehézkes, ez a kérdés gyakran segít a másik személynek, hogy kimondja, ami valóban nyomasztja. Amikor valaki arra kényszerül, hogy elmondja, mi az, ami a legjobban aggasztja, akkor rengeteg információval szolgálhat a belső gondolataikról és szorongásaikról, amelyek gyakran alapvető hatással vannak a döntéseikre. Ha valaki ezt a kérdést válaszolja meg, akkor valószínűleg rávilágít arra, hogy mik azok a dolgok, amik tényleg fontosak számára, és mi az, amit szeretne elkerülni.

Leadfotó: 123RF