1. „Te mindig túlreagálod a dolgokat.” - Ezt a mondatot gyakran azok használják, akik nem akarnak felelősséget vállalni a saját viselkedésükért. Egy magas EQ-val rendelkező ember ehelyett megpróbálja megérteni, miért reagál a másik intenzíven, és empátiával közelít: „Látom, hogy ez most nagyon megérintett téged – beszéljünk róla.”